Les deux MRC de Charlevoix s’allient pour présenter une nouvelle trousse d’accueil afin d’outiller les nouveaux arrivants dans la région, peu importe leur origine.
Cette trousse répond à un réel besoin, selon Abdelkarim El Karmoudi, chargé de projet en développement territorial pour la MRC de Charlevoix, lui-même nouvel arrivant il y a quelques années.
« Le besoin des nouveaux arrivants de savoir, qui fait quoi ? Où est-ce que je trouve ça? Qu’est-ce que je dois savoir sur [la] région? » explique-t-il.
Le nouvel outil est une mine d’informations sur tous les services offerts dans la grande région ainsi que les contacts de chaque organisme. Des informations sur les inscriptions à l’école, au camp de jour ou en service de garde par exemple.
Pour les nouveaux arrivants issus de l’immigration, la trousse comporte des listes de vérifications au niveau des procédures administratives par exemple ainsi que les ressources en lien avec chaque étape du processus.
Ne serait-ce que de s’orienter quand on arrive dans un nouveau milieu de vie », ajoute Jean-François Dufour, chargé de projet en immigration du côté de la MRC de Charlevoix-Est.
L’outil est officiellement lancé et des impressions supplémentaires sont en cours afin de les distribuer partout dans la région en nombre suffisant. Bien que la trousse soit uniquement en français, les concepteurs se sont soucié d’imager chaque information afin d’améliorer sa compréhension. « En tant que MRC on a cette responsabilité de responsabiliser les nouveaux arrivants donc on ne va pas se lancer dans une traduction », précise M. El Karmoudi.
En revanche, le CIUSSS prévoit une traduction en anglais et en espagnol de la trousse d’accueil pour l’utiliser auprès d’une clientèle spécifique.
